SERPONG, ULTIMAGZ.com – Universitas Multimedia Nusantara (UMN) kembali melaksanakan kuliah tatap muka secara penuh setelah dua tahun mengalihkan kegiatan belajar dan mengajar secara daring. Namun, mahasiswa dan dosen UMN menemukan banyak kendala yang menghambat kegiatan perkuliahan mereka pada Senin (22/08/22). Atas dasar ini, ULTIMAGZ telah mengadakan survei untuk melihat seberapa besar dan luas kendala yang terjadi pada kuliah luring hari perdana.
Baca juga: “Aturan dan Skema Baru untuk Perkuliahan Tatap Muka UMN”
Dari total 70 responden, 59 persen di antaranya mengaku mengalami kendala dalam sistem absensi terbaru UMN melalui aplikasi UNION. Banyak di antara mereka mengeluhkan sistem terbaru ini dan menganggapnya sebagai sebuah kemunduran jika dibandingkan dengan sistem terdahulu yaitu menggunakan tapping kartu tanda mahasiswa (KTM) pada alat yang ada di setiap kelas.
“Absen [menggunakan] UNION sangat buruk! Tidak usah berlagak menggunakan aplikasi, kalau tinggal tempel kartu jauh lebih mudah,” ujar responden yang enggan disebutkan namanya.
Selain kendala aplikasi absensi, masalah koneksi Wi-Fi adalah permasalahan yang juga banyak dikeluhkan oleh mahasiswa dan dosen UMN. Dari total responden, hanya 9 dari mereka yang mengaku dapat menggunakan Wi-Fi UMN secara maksimal, sementara responden lainnya merasakan berbagai kendala. Mulai dari tidak bisa tersambung pada jaringan, gangguan pada akun Single Sign On (SSO), hingga internet yang sangat lamban.
“Wi-Fi hidup-mati-hidup-mati terus. Padahal butuh [Wi-Fi] banget,” ucap Josephine Arella, mahasiswa program studi Jurnalistik angkatan 2021.
Selain kendala digital dan jaringan, gangguan yang terjadi pada fasilitas kelas juga banyak ditemukan. Sebanyak 43 persen responden survei ULTIMAGZ mengaku bahwa telah terjadi masalah pada salah satu dari fasilitas kegiatan belajar-mengajar di kelas. Masalah tersebut yakni, pendingin ruangan yang panas, tidak adanya personal computer (PC) kelas, proyektor dan pengeras suara yang rusak, serta masih banyak lagi.
“Tadi di C10 [kelas di gedung C lantai 10] AC-nya panas banget. Tidak tahu kenapa,” protes Chriscensia Joceline, mahasiswa program studi Komunikasi Strategis angakatan 2021.
Tidak hanya fasilitas, kemacetan yang terjadi di jalan Scientia Boulevard dan antiran panjang untuk menggunakan lift juga menjadi hal lainnya yang banyak dikeluhkan oleh mahasiswa dan dosen.
Meskipun kuliah sudah dilaksanakan secara tatap muka, ancaman penyebaran virus Covid-19 tetap masih ada. UMN yang awalnya mengaku siap menjalankan perkuliahan tatap muka dengan protokol kesehatan nampaknya cukup kelabakan ketika diserbu oleh ribuan mahasiswa.
Baca juga: “Mulai Kuliah Tatap Muka, Apakah UMN Sudah Siap?”
Pada perkuliahan tatap muka hari pertama kemarin, belum ditemukan pemberian jarak antar mahasiswa, pengawasan ketat terkait penggunaan masker, dan bahkan makan siang yang berjarak.
Penulis: Reynaldy Michael Yacob
Editor: Jessica Elisabeth Gunawan, Nadia Indrawinata, Vellanda
Foto: Margaretha Netha